问题排查
遇到问题时，不要只判断“能不能连上”。更关键的是确认画面、输入、音频和性能是否符合预期，并保留问题发生时间点与日志。
- 记录问题发生时间
- 确认主机端和控制端的系统、客户端版本
- 确认显卡型号和显示器刷新率
- 确认当前网络类型以及是否跨地区
- 记录具体游戏名称和复现步骤
很多问题需要结合服务端、主机端和控制端日志交叉排查，精确时间点会显著提升定位效率。
如果没有时间点，很多链路与状态变化很难从大量日志里快速筛出来。
- 主机本地游戏帧率是否足够高
- 主机显卡编码能力是否足够
- 控制端解码能力是否足够
- 双端显示器刷新率是否匹配
- 当前是否走 P2P
- 网络是否存在抖动、丢包或带宽瓶颈
- 是否已经成功建立串流
- 主机桌面本地是否正常输出
- 编码器或显卡状态是否异常
- 是否为单个游戏或单个场景复现
建议准备问题时间点、双端版本、显卡型号、网络类型、游戏名称、日志文件以及能复现问题的操作步骤。
截图或录屏通常也能明显提高定位效率。